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“进厂”“出海”齐发力 老字号焕发新生机——杭州快递助力“中华老字号”张小泉畅销海内外

    2021-05-18

  张小泉品牌创始1628(明朝崇祯元年),是中华老字号,至今已有近400年历史,拥有浓厚的历史文化底蕴1997年,张小泉被评定为中国驰名商标2006年,张小泉剪刀锻制技艺被国务院列为第一批国家级非物质文化遗产。在互联网浪潮下,杭州张小泉集团有限公司锐意进取,利用电子商务开展生产和营销全面转型升级,2009开始,张小泉正式启动运营电商渠道,形成了自营与经销相融合的全网电子商务运营的模式。 

  杭州局积极引导辖区内邮政快递企业主动发行业畅通生产端与消费端的功能,利用好“进厂”和“出海”政策,推动自身与上下游产业协同发展,助力老字号在新的时代背景下焕发出勃勃生机,畅销海内外。 

  以杭州邮政EMS为例。早在2012年初,杭州邮政EMS东洲营业部揽投员在投递过程中发现东洲工业园内近期大型货运车辆进出频繁经走访了解,发现张小泉的产品出货量较大送往全国各地同时厂家也在寻找一家配送范围广、运营能力强、时限稳定的物流合作商。 

  杭州邮政EMS高度重视多次主动对接张小泉,详细介绍企业优势EMS是最早速递服务供应商拥有首屈一指的航空和陆路运输网络和高效发达的邮件处理中心,建立了全夜航航空集散网,在全国共有200多个处理中心,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。EMS还具备领先的信息处理能力,建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,实现邮件的全球跟踪查询。同时为用户提供通达全球200多个国家和地区的寄递服务。 

  2012520日,杭州邮政EMS张小泉配送项目正式启动东洲揽收人员全员入驻张小泉厂区,随时接收客户发货指令,迅速搬运、装卸、发货。随着首批产品配送服务的圆满完成,比厂家要求的时限整整提前了1天左右。富阳EMS的优质服务赢得了张小泉集团高层领导的肯定,最终入选配送企业。 

  在随后的9.9促销活动、双十一、双十二等活动中,当地EMS更是全员出动,每日安排帮扶人员帮助驻点人员。杭州速递转运中心也全力协助,专门调拨多辆大吨位货车直接到张小泉厂区拉货。随着张小泉集团不断调整营销策略,杭州邮政EMS逐步逐步升级快递进厂服务水平,不断融入张小泉经销商渠道、KA渠道、零售渠道、电商渠道和外贸渠道相结合的营销网络 

  通过不断对张小泉集团产品配送各环节的运营特点的不断摸索和归纳总结杭州邮政EMS对该厂家的业务领域的定制服务不断拓深2013年,杭州邮政EMS成立专门项目部常年入驻如意仓通过数字化仓配物流平台“如意仓”,再次助力张小泉集团转型升级,自身工作方式也随着客户的要求不断迭代:不断改进面单,从四联纸质面单到热敏面单不断改进包装,提倡绿色环保革新运输途径,方便客户及时发货;不断创新服务模式,根据张小泉不同产品,制定不同运输方式,提供信息查询、邮件保价、延误赔偿和丢失赔偿等增值服务,以满足用户多样化、个性化的寄件需求。 

  除邮政EMS外,目前杭州为张小泉提供提供进厂寄递服务的快递企业还有顺丰、申通、韵达等,在邮政快递企业的助力下,张小泉剪刀在国内市场覆盖率和占有率一直居同行前列并且产品远销东南亚,欧美等地区,在海内外享有很高的知名度和美誉度,深受消费者信赖。2020年,张小泉在杭州共发出近150万个快件,销售额达到6个亿。 

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